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お歳暮 2024 ★顧客ロイヤルティ 和成★同文舘出版★絶版★ 充輝★内田 競争法★嶋口 時代★戦略 の 経営学
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商品詳細情報
| 管理番号 |
新品 ：60862214753
中古 ：60862214753-1 |
メーカー | 5121099c4e | 発売日 | 2025-05-02 10:56 | 定価 | 6171円 | ||
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| カテゴリ | |||||||||
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レディースの製品
嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。「コメンタール 日本経営史料大系」全10巻 /加藤尚文編 /三一書房。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。続実務家のための経営数学（経営数学研究会編）日刊工業新聞社刊。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。[A12232125]中小企業の原価指標―平成8年度調査 中小企業庁。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。古書 専売法規の解説 日本専売公社総務部 昭和29年 非売品。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。B53-089 管理会計論。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。B63-109 経営学要論 星野清 佐藤俊夫著 高文堂出版社 ケース痛みあり。。
入札後のキャンセルはお断り致します。☆くAー181101 レア◎〔經營管理總論（新訂版）一橋大学教授商学博士 藻利重隆〕経営管理総論 千倉書房。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。◆新品 即決 プロ仕様 経営診断ソフト 全6分析 経営診断や銀行対策にも大活躍！ コンサルタント&税理士&経営企画スタッフ&CEO&CFO向け。
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この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。[AF22102801SP-0592]現代経営学の再構築―普遍経営学への小歩 岩森 龍夫。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。B64-043 ぺりかんエッセンスシリーズ 現代経営理論のエッセンス テイラー以後の16大理論 擦れあり。ご了承下さい。昭和２年 喜多冨松編 『 関西商工録並ニ人物誌 』 初版 裸本 奈良 京都。